PAM Bandarmasih Ingatkan Warga Waspada Oknum Survei Palsu
Survei Kepuasan Pelanggan Telah Berakhir, Masyarakat Diminta Tidak Mudah Percaya Pihak Mengatasnamakan Perusahaan
PT Air Minum Bandarmasih (Perseroda) mengingatkan seluruh pelanggan agar waspada terhadap oknum yang mengatasnamakan perusahaan dengan dalih melakukan survei ke rumah-rumah pelanggan.
Imbauan tersebut disampaikan menyusul masih adanya potensi pihak tidak bertanggung jawab yang menggunakan nama PAM Bandarmasih untuk melakukan aktivitas yang tidak resmi.
Manajemen PAM Bandarmasih menegaskan bahwa Survei Kepuasan Pelanggan PT Air Minum Bandarmasih telah selesai dilaksanakan pada 30 Juni 2026.
Dengan demikian, saat ini tidak ada lagi kegiatan survei kepuasan pelanggan yang dilakukan oleh petugas perusahaan secara langsung ke rumah pelanggan.
PAM Bandarmasih meminta masyarakat untuk lebih berhati-hati apabila menerima kunjungan seseorang yang mengaku sebagai petugas survei perusahaan.
Pelanggan diimbau untuk tidak memberikan data pribadi, informasi rekening pelanggan, maupun informasi lainnya kepada pihak yang tidak dapat menunjukkan identitas dan penugasan resmi dari perusahaan.
“Kami mengimbau pelanggan agar selalu memastikan informasi berasal dari kanal resmi PAM Bandarmasih. Jangan mudah percaya kepada pihak yang mengatasnamakan perusahaan tanpa kejelasan,” demikian imbauan PAM Bandarmasih siaran resminya.
Sebagai bentuk pelayanan dan keterbukaan informasi, pelanggan dapat melakukan konfirmasi melalui saluran resmi PAM Bandarmasih.
Masyarakat dapat menghubungi Call Center: 0511-3252541 dan WhatsApp Center: 08115151346 serta buka akses Website: www.pambandarmasih.com
PAM Bandarmasih mengajak seluruh pelanggan bersama-sama menjaga keamanan informasi dan mencegah terjadinya penyalahgunaan nama perusahaan oleh oknum yang tidak bertanggung jawab.(Olpah Sari).
