Bank Kalsel Perkuat Pengawasan Transaksi 24 Jam
Foto Ilustrasi - Dokumentasi Economic Travelling.Com.
Ancaman kejahatan digital menjadi perhatian serius industri perbankan. Modus penipuan melalui tautan palsu, pencurian data pribadi, hingga penyebaran aplikasi berbahaya menuntut bank dan nasabah semakin waspada dalam melakukan transaksi keuangan.
Bank Kalsel menyatakan terus memperkuat sistem pengamanan layanan perbankan melalui pemantauan jaringan selama 24 jam, pengawasan transaksi, serta pemeriksaan berkala terhadap keamanan teknologi informasi.
Direktur Utama Bank Kalsel, Fachrudin, menegaskan bahwa kepercayaan nasabah merupakan fondasi utama dalam menjalankan bisnis perbankan.
Karena itu, keamanan transaksi dan perlindungan data menjadi perhatian perusahaan dalam memberikan layanan kepada masyarakat.
Bank Kalsel melakukan pemantauan terhadap seluruh sistem dan jaringan selama 24 jam setiap hari untuk mendeteksi aktivitas yang tidak wajar sejak dini.
Pengawasan juga dilakukan terhadap transaksi nasabah. Jika ditemukan indikasi mencurigakan, bank dapat melakukan penundaan sementara untuk kepentingan verifikasi.
Pengamanan tersebut diperkuat melalui sejumlah lapisan perlindungan sistem. Bank Kalsel juga melaksanakan uji penetrasi, simulasi serangan siber, serta audit teknologi informasi secara berkala sesuai ketentuan yang berlaku.
Selain penguatan internal, koordinasi dengan otoritas dan mitra jaringan pembayaran juga dilakukan untuk mendukung keamanan layanan perbankan.
Fachrudin mengatakan, perkembangan teknologi harus diimbangi dengan kemampuan perbankan menjaga kepercayaan masyarakat. Kemudahan transaksi perlu berjalan bersama perlindungan terhadap nasabah.
“Bank Kalsel percaya bahwa keberlanjutan industri perbankan tidak hanya ditentukan oleh inovasi dan kemudahan layanan, tetapi juga oleh kemampuan menjaga kepercayaan masyarakat melalui konsistensi, tanggung jawab, dan komitmen dalam memberikan pelayanan terbaik. Kepercayaan nasabah merupakan prioritas kami dan Bank Kalsel berkomitmen untuk senantiasa hadir memberikan pelayanan yang aman, nyaman, dan terpercaya,” ujarnya.
Nasabah Diminta Tidak Sembarangan Membuka Tautan
Pengamanan sistem perbankan tidak dapat sepenuhnya dibebankan kepada pihak bank. Kesadaran nasabah dalam menjaga data pribadi juga menjadi bagian penting untuk mencegah penyalahgunaan rekening.
Bank Kalsel mengingatkan masyarakat agar tidak memberikan PIN, password, maupun kode OTP kepada siapa pun. Nasabah juga diminta berhati-hati terhadap informasi yang mengatasnamakan bank, terutama jika disampaikan melalui media sosial, SMS, WhatsApp, atau aplikasi percakapan lainnya.
Salah satu hal yang perlu diwaspadai adalah pengiriman file aplikasi atau APK dari nomor maupun sumber yang tidak dikenal. File semacam ini berpotensi digunakan untuk mencuri data dan mengakses informasi pada perangkat telepon seluler.
Nasabah disarankan hanya mengunduh aplikasi resmi Bank Kalsel melalui Google Play Store atau App Store. Pembaruan aplikasi dan sistem operasi ponsel juga perlu dilakukan secara rutin untuk mengurangi risiko keamanan.
Bank Kalsel turut mengimbau nasabah mengaktifkan notifikasi transaksi dan memeriksa mutasi rekening secara berkala. Kebiasaan tersebut dapat membantu nasabah lebih cepat mengetahui apabila terdapat transaksi yang tidak dikenali.
Apabila menemukan aktivitas mencurigakan atau membutuhkan informasi mengenai layanan perbankan, nasabah dapat menghubungi Call Center Bank Kalsel di 0800 1122 000, mengakses situs resmi www.bankkalsel.co.id, atau mendatangi kantor Bank Kalsel terdekat.
Bank Kalsel menyatakan akan terus melakukan pemantauan, memperkuat pengendalian internal, dan berkoordinasi dengan pihak terkait untuk menjaga layanan perbankan tetap berjalan dengan baik.
Bagi nasabah, kewaspadaan tetap menjadi pertahanan awal. Sebab, satu kali memberikan kode OTP, membuka tautan palsu, atau mengunduh aplikasi dari sumber yang tidak jelas dapat membuka celah penyalahgunaan data keuangan.(Olpah Sari).
