Layanan BYOND by BSI Kembali Normal
Foto Ilustrasi - Pegawai BSI memberikan layanan informasi kepada nasabah. (Foto-Dok Humas BSI).
Nasabah Kini Bisa Bertransaksi Lancar
PT Bank Syariah Indonesia Tbk (BSI) mengumumkan bahwa layanan e-channel BYOND by BSI kini telah kembali normal. Nasabah sudah bisa menggunakan aplikasi ini dengan lancar untuk berbagai transaksi, mulai dari tarik tunai, pembayaran, pembukaan rekening, hingga transaksi lainnya.
Corporate Secretary BSI, Wisnu Sunandar, mengatakan selain BYOND, nasabah juga dapat menggunakan layanan e-banking lain seperti BSI Mobile, ATM BSI, dan BSI Netbanking secara normal.
“Kami mohon maaf atas ketidaknyamanan nasabah yang sempat mengalami kendala,” ungkap Wisnu.
Ia menjelaskan, layanan BYOND sudah mulai pulih secara bertahap sejak Selasa malam dan stabil sepenuhnya pada Rabu pagi (3/9). Aplikasi BYOND BSI sendiri, yang diluncurkan pada November tahun lalu, sudah memiliki 8,9 juta pengguna terdaftar.
Wisnu juga mengucapkan terima kasih atas loyalitas nasabah. “Ini sejalan dengan komitmen kami untuk terus meningkatkan kualitas layanan, terutama dari sisi keamanan IT, kapasitas, serta kepatuhan dan tata kelola IT,” tambahnya.
Pada kesempatan ini, Wisnu juga mengingatkan nasabah untuk selalu menjaga kerahasiaan PIN dan data pribadi. Ia juga meminta nasabah untuk waspada terhadap informasi palsu, terutama yang mengatasnamakan bank.
Informasi resmi dari Bank Syariah Indonesia hanya disampaikan melalui saluran resmi, yaitu Situs web: www.bankbsi.co.id BSI Call: 14040 serta
WhatsApp resmi Official Bank Syariah Indonesia dengan centang biru di nomor 081584114040
Selain itu informasi penting lainnya bisa dilihat di Social media, seperti Instagram @Bank Syariah Indonesia, @Lifewithbsi, Twitter (X) Bank Syariah Indonesia @bankbsi_id, Tiktok: @Lifewithbsi; Facebook: @Banksyariahindonesia, LinkedIn: PTBank Syariah Indonesia Tbk.(Olpah Sari).
