Bank Kalsel The Best Layanan Prima & Mobile Bank 2023

Infobank- MRI Anugerahkan Tiga Penghargaan Banking Service Exellence 2023

Jakarta – Reputasi Bank Kalsel sebagai Bank Pembangunan Daerah yang berpengalaman dan sarat inovasi terus terjaga. Bank kebanggaan Banua pun seperti tak pernah kehabisan menuai prestasi bagus.

Di bulan Juni 2023, lagi-lagi Bank Kalsel meraih penghargaan bergengsi. Kali ini anugerah itu diberikan Infobank-MRI. Dalam event Leadership Sharing & Recognition 20th Infobank-MRI Banking Service Exellence Recognition bertajuk ‘Preventing Financial Crimein Banking Sector’, Bank Kalsel mendapat tiga penghargaaan.

Ketiga penghargaan itu adalah The 1 st Best – Mobile Banking, peringkat 1st Regional Development Bank dan The 3 rd Best in Service Exellence, peringkat 3rd Regional Development Bank, serta The 3rd Best Walk in Channel & Digital Channel in Service Exellence, peringkat 3rd Regional Development Bank.

Penghargaan tersebut dihelat di Shangri-La Hotel Jakarta, Selasa (20/06/2023). Infobank-MRI memberikan apresiasi kepada bank-bank yang berhasil diakui sebagai peraih 20 th Infobank-MRI Banking Service Exellence 2023 atas hasil pelayanan prima dan pengalaman nasabah pada tahun 2022 hasil kajian secara independen oleh Biro Riset Infobank (BiRI) bersama Marketing Research Indonesia (MRI).

Penghargaan tersebut masing-masing langsung diterima oleh Hatmansyah selaku Komisaris Utama Independen, Fachrudin selaku Plt. Direktur Utama dan Hambali selaku kepala Divisi Jaringan & Pelayanan Cabang Bank Kalsel (20/6/2023).

Hatmansyah mengaku bersyukur, sekaligus mengapresiasi dukungan semua pihak. hingga Bank Kalsel mendapatkan apresiasi yang membanggakan dengan menempatkan diri sebagai Bank Pembangunan Daerah yang berkomitmen memberikan layanan terbaik kepada nasabah.

”Terima kasih atas apresiasi yang telah diberikan oleh Infobank-MRI, tentunya hal ini merupakan bukti upaya kami dalam membangun dan merawat kepercayaan yang telah diberikan oleh seluruh nasabah, pemegang saham, serta pemangku kepentingan atas produk dan layanan dari Bank Kalsel,” katanya.

Sementara itu Plt. Direktur Utama Bank Kalsel Fachrudin, mengatakan tantangan yang akan dihadapi oleh industri perbankan tentunya akan semakin besar, oleh sebab itu Bank Kalsel harus senantiasa meningkatkan kapasitas dan kapabilitas perusahaan baik dari sisi layanan maupun digital channel untuk kenyamanan dan kemudahan nasabah dalam bertransaksi.

“Kami berharap agar semua varian produk dan layanan digital dari Bank Kalsel semakin memberikan kemudahan bagi nasabah dan masyarakat dalam bertransaksi keuangan dengan cepat, mudah, aman dan nyaman,” ujarnya.

Selain pemberian penghargaan, pada saat itu pula acara diramaikan dengan diskusi Forum bertajuk Preventing Financial Crime in Banking Sector : How to Build Strong Cyber Defense in Public and Business Sector dengan keynote speaker Ketua Dewan Komisioner Otoritas Jasa Keuangan Mahendra Siregar dan Guru Besar Universitas Diponegoro (UNDIP) Muliaman D. Hadad. Forum dan pemberian apresiasi perbankan ditayangkan secara live melaui YouTube Channle InfobankTV dan AsianpostTV.(Olpah Sari).