Mengalirkan Kebaikan Untuk Pelanggan Tiada Henti

Usia hanyalah angka. Kita menjadi tua melalui pengalaman dan disebut dewasa melalui pembelajaran kita. Sebuah ungkapan mengajarkan kita untuk selalu mengingat dan memahami serta sebuah perjalanan.

Setidaknya pengalaman dan usia semakin mengokohkan orang atau lembaga maupun perusahaan menapak perjalanan. Seperti halnya PT Air Minum Bandarmasih, sebuah perusahaan daerah milik Pemerintah Kota Banjarmasin sebagai badan hukum berbentuk perseroan terbatas untuk mengelola dan memanfaatkan kekayaan daerah, dalam pengolahan air bersih di Kota Seribu Sungai.

Potret gagah PT Air Minum Bandarmasih terpajang dalam usianya yang ke 52 tahun. Sejarah mencatat kalau di tahun 1937 Pemerintah Belanda mendirikan Perusahaan Daerah dengan nama “ Water Leijding Hendrief ” dengan kapasitas 35 lt/dt dan 300 buah jumlah sambungan.

Perjalanan panjang pun berlanjut, dengan dibangunnya pengembangan kapasitas IPA menjadi 275 lt/dt melalui bantuan Perancis dengan jumlah pelanggan 800 sambungan rumah pada tahun Tahun 1964.

Jika merunut sejarah pula saat itu status perusahaan masih sebagai Seksi Saluran Air Minum Kota Madya Banjarmasin yang merupakan bagian dari Dinas Usaha Pemerintah Kota Praja. Hingga akhirnya di tahun 1976 status perusahaan berubah menjadi PDAM Kotamadya Banjarmasin.

Tak terasa lewat perjalanan panjang “yang mengalir” Perusahaan Air Minum Bandarmasih yang sekarang dipimpin seorang Muhammad Ahdiat, ST serta dukungan penuh Syahrani SE (Direktur Umum) dan Edwarsyah (Direktur Operasional) membawa perubahan besar bagi perusahaan dalam meningkatkan pelayanan yang humanis dan profesional.

Membuka lembaran sejarah, wajah perusahaan air terbesar di Kalsel ini pun “semakin bersih”, dimulai tahun hingga 2004 lewat suntikan dana segar dengan bantuan Pemerintah Italia, PDAM menambah kapasitas produksi IPA II Pramuka sebesar 500 lt/dt dan melalui Proyek KUDP (Kalimantan Urban Development Program) melakukan peningkatan kapasitas intake Sungai Tabuk dengan pemasangan pipa transmisi diameter 800 mm sepanjang 3.700 meter.

PT AM Bandarmasih (duluya PDAM) terus berusaha meningkatkan pelayanan dengan peningkatan kapasitas IPA II Pramuka menjadi 1500 lt/dt dan menghasilkan sambungan rumah sekitar 163.140 buah dan tingkat pelayanan mencapai 99.2%.

Hingga saat ini pelayanan PDAM telah mencapai 99,9 % dan 166.261 sambungan rumah. Untuk memenuhi kebutuhan air bersih masyarakat Kota Banjarmasin yang terus meningkat setiap tahunnya. Pada tahun 2015 PDAM kembali melakukan proyek uprating, rehabilitasi dan peningkatan kapasitas IPA II eks Itali menjadi 1750 lt/dt dan pembangunan reservoir kapasitas 10.000 m3.

Tak hanya peningkatan kapasitas produksi dan penambahan jaringan perpipaan, PDAM Bandarmasih juga melakukan banyak terobosan dalam pengembangan perusahaan yakni pengembangan Sumber Daya Manusia (SDM), Teknologi Informasi, kemudahan dalam pembayaran rekening dan one day service untuk sambungan baru.

“Yang kita lakukan selalu adalah selalu berkoordinasi, berkomunikasi berkolaborasi dan bekerjasama. Supaya program yang kita jalankan dari sekarang hingga seterusnya berjalan sesuai target dan harapan semua, terutama bagaimana memberikan yang terbaik kepada pelanggan baik kualitas dan kontinuitas melalui berbagai program,” terang Direktur Utama PT Air Minum Bandarmasih, Muhammad Ahdiat, kepada awak media, disela-sela Family Gathering di halaman Kantor Pusat A Yani Km 2, 5 pada Minggu pagi (16/02/2025).

Harapan besar memang disandangkan dibahu perusahaan sekelas PT Air Minum Bandarmasih untuk terus berbuat kebaikan dalam mengembangkan usahanya yang semakin profesional dan berkontribusi positif bagi pendapatan daerah.

Wali Kota Ibnu Sina menyampaikan harapannya pada PT Air Minum Bandarmasih Kota Banjarmasin untuk menjadi perusahaan yang sehat dan kuat, maju dan berkembang sehingga bisa terus mengalirkan air kepada pelanggan.

“Sesuai tema HUT pada tahun ini Mengalirkan Kebaikan Untuk Pelanggan, bisa melayani pelanggan sebaik-baiknya dan menjadi champion di Kalimantan Selatan, tentu perlu kerja keras dan kebersamaan,” ujarnya.

Senada dengan itu Gubernur Muhidin melalui Staf Ahli bidang Kemasyarakatan dan SDM, Husnul Hatimah menyampaikan apresiasi dan harapannya untuk PAM Bandarmasih. Menurutnya, sinergi yang kuat antar pemerintah dan perusahaan yang mewujudkan layanan air bersih untuk masyarakat.

“Dibutuhkan langkah pro aktif dan hal ini hanya dapat dilakukan dengan kolaborasi erat antar pemangku kepentingan,” katanya.

Lebih jauh Gubernur Kalsel berpesan, pemerintah dan perusahaan harus bersedia berkomunikasi secara terbuka dan jujur kepada masyarakat, lalu harus turut bersiap memenuhi berbagai tantangan di masa depan misalnya seperti perubahan iklim dan pertumbuhan populasi.
“Apresiasi setinggi-tingginya kepada tim PAM Bandarmasih atas dedikasi dan kerja keras selama ini, mari jadikan acara ini sebagai momen untuk mempererat hubungan kita semua,” Ucapnya.

Air mengalir sampai jauh dan mengalirkan kebaikan kepada pelanggan tiada henti. Selamat Ulang Tahun PT Air Minum Bandarmasih, Banjarmasin. (Olpah Sari).